代理店の弊社では、以下のようなサポートサービスを行なっています。

１. 初期導入説明・教育

新規ご購入時にご希望により行なうもので、１日７時間で、実費をご負担いただきます。説明時間の延長も受付けます。また、下記３項のサービスも受付けます。

２. 保守サービス

システムに関する質疑応答や、システムの Upgrade を行なう一般的な保守サービスです。

２-１

お買い上げから１年間（１年後の暦日の末日まで）は無償で、２年目からは有償となります。

２-２

断続の場合は、保守費は逓増されます。

３. 技術指導を伴うコンサルテーションサービス

最新の Version の ARMD システム上で行なう指導と相談のサービスです。原則として出張サービス(有償)を行ないます。
ARMD を使わない技術指導の場合は、別途ご相談下さい。

４. 委託解析サービス

ARMD を使っての委託解析サービスも有償で行ないます。出張説明は致しません。

５. ベンチマークテスト

ARMDのシステム評価の目的でベンチマークテストを有償にて行います。ただし、後日ARMD を購入された場合は、この費用は無償とします。

以上の技術協力サービスは、RBTS 社または、弊社と技術提携しております（有）杉村プラニング、杉村回転機械研究所の支援の元に行ないます。
見積における、時間あたりの労務の濃さに付いては、良心的かつ常識的・客観的に行ないます。
以上の有償の項目では、通常の常識よりも安価な価格に設定しております。都度お問い合わせください。